Refund policy

Annuleren en retourneren van bestelling:

Als particuliere consument heeft u recht op de wettelijke zichttermijn. Bij CARRX heeft u een zichttermijn van 14 dagen. Dit houdt in dat u het artikel 14 dagen kunt bekijken en eventueel binnen deze termijn van 14 dagen kunt retourneren. Deze termijn gaat in zodra u uw complete bestelling in ontvangst heeft genomen.

Stuur ons een e-mail: info@carrx.nl of neem contact op via WhatsApp: +31639263599

Retourneerkosten:

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zorg er tevens voor dat u een verzendbewijs ontvangt en deze zo nodig aan ons kunt overhandigen.

Terugbetaling:

Na ontvangst van de geretourneerde delen zullen wij deze controleren en bij akkoord zullen wij uw betaling inclusief verzendkosten binnen 14 dagen aan u retourneren. Heeft u bijvoorbeeld 2 artikelen besteld waarvan u er maar 1 retourneert vergoeden wij de verzendkosten niet. Bij verkeerd, gebruikte en beschadigde artikelen zijn wij verplicht de door u veroorzaakte schade te verrekenen.